Часто задаваемые вопросы

Как понять, что у меня есть скрытая утечка?
Скрытые утечки часто не видны сразу, но есть несколько признаков, которые могут на них указывать: Влажные пятна на стенах, потолке или полу. Появление плесени, грибка или запаха сырости. Отслаивающаяся краска или обои. Постоянный конденсат на окнах. Повышенные счета за воду или отопление без видимой причины. Звук текущей воды, когда все краны закрыты. Если вы заметили что-то из этого списка, лучше не ждать – проведите диагностику, чтобы предотвратить серьезные последствия.
Вы проводите срочные выезды?
Да, мы понимаем, что протечки требуют немедленного решения. По Кашино выезжаем в течение 2 часов. По Московской области – в течение 4 часов. Если у вас аварийная ситуация, свяжитесь с нами, и мы приедем в ближайшее время.
Нужно ли вскрывать стены или пол для диагностики?
В большинстве случаев вскрытие не требуется. Мы используем современные методы диагностики: тепловизоры, акустическое оборудование, газоанализаторы, которые позволяют найти протечку без разрушений. Вскрытие может понадобиться только в крайних случаях, когда доступ к проблемному участку полностью закрыт.
От чего зависит цена?
Стоимость зависит от нескольких факторов: Тип услуги – поиск протечки, просушка помещений, диагностика влажности. Площадь пораженной зоны – чем больше объем работ, тем выше стоимость. Используемое оборудование – тепловизионная диагностика дешевле, чем, например, поиск утечек с газоанализатором. Срочность выезда – стандартный выезд дешевле, чем экстренный. Точную цену можно узнать после диагностики. Мы всегда предлагаем оптимальный вариант по цене и эффективности.
Как протечка и ее устранение повлияет на меня и на помещение?
Все зависит от степени повреждения и скорости устранения проблемы. Если обнаружить и устранить утечку вовремя, последствия будут минимальными. Вода не успеет повредить стены, пол и отделку. Не появится плесень и грибок, которые могут испортить воздух и вызвать аллергии. Вам не придется делать дорогой ремонт – мы устраняем проблему до серьезных разрушений. Если в помещении уже есть повреждения, мы подскажем, какие шаги помогут избежать ухудшения ситуации.
К чему быть готовым во время оказания услуг: громко, жарко, грязно?
Мы стараемся минимизировать дискомфорт, но в зависимости от типа работ могут быть нюансы: Поиск протечки – обычно бесшумный и чистый процесс. Исключение – акустическая диагностика, которая может издавать негромкие щелчки. Просушка помещений – осушители воздуха и тепловые пушки работают с определенным уровнем шума (как бытовой кондиционер). Температура может повыситься, если используются нагревательные приборы. Просушка мягкой кровли – может потребовать работы инфракрасных нагревателей, что влияет на температуру в помещении под крышей. Работы в подвалах и технических помещениях – могут сопровождаться небольшим количеством строительной пыли. Мы заранее предупреждаем клиентов о возможных неудобствах и стараемся подобрать оборудование так, чтобы его работа не мешала вам в повседневной жизни.
Каким методом лучше искать протечку?
Выбор метода зависит от типа конструкции и характера утечки: Тепловизионная диагностика – позволяет определить скрытые утечки в стенах, полу, перекрытиях. Акустический метод – помогает найти даже малейшие шумы воды, которые не слышны ухом. Газоанализатор – используется для точного поиска утечек в трубах, когда другие методы не дают результата. Контроль влажности – измеряет уровень влажности в материалах и помогает локализовать проблему. Мы подбираем метод диагностики индивидуально, чтобы найти протечку быстро и без лишних работ.
Сколько времени занимает поиск протечки?
Время диагностики зависит от сложности случая. В большинстве случаев мы находим проблему за 30 минут – 2 часа. Если утечка сложная и требует нескольких методов диагностики, процесс может занять дольше.

Быстрый ответ на ваш вопрос – перезвоним за 15 минут!

Оставьте свой номер, и мы оперативно свяжемся с вами, чтобы помочь с вашей проблемой.